Exempel på kundcase
Livsmedelsföretagen och digitalisering
På Livsmedelsföretagen hjälper Annah du Puy sina kollegor att navigera genom AI och Microsoft 365 Copilot.
Förändra arbetssätt
När arbetssätt förändras behöver medarbetare förstå vad som ska göras annorlunda och varför.
Förändra arbetssätt
Vi hjälper er att förändra arbetssätt så att nya sätt att arbeta faktiskt används i vardagen och skapar effekt i verksamheten.
När arbetssätt förändras behöver medarbetare förstå vad som ska göras annorlunda och varför.
Vi utvecklar lärande som gör det möjligt att förstå, träna och arbeta på nya sätt, så att förändringen får fäste i det dagliga arbetet.
Det kan handla om:
Förändring sker först när arbetssätt faktiskt förändras i vardagen.
Exempel på kundcase
Ny utbildning ska förbättra företagskontakter och myndighetsservice
Vi på Lexicon Interactive har, på uppdrag av länsstyrelserna, tagit fram en ny digital utbildning för att stärka bemötande och service i företagskontakter.
Vanliga frågor om att förändra arbetssätt
Hur får man nya arbetssätt att fungera i praktiken?
Nya arbetssätt får fäste när medarbetare förstår varför förändringen sker och får möjlighet att träna och använda det nya i sitt arbete. Genom att kombinera lärande med stöd i vardagen ökar chansen att förändringen faktiskt används. I praktiken ser vi att förändring fungerar bäst när lärandet kopplas direkt till det dagliga arbetet.
Varför misslyckas många förändringsinitiativ?
Många förändringar stannar vid information istället för att leda till nya beteenden. Utan tydlig koppling till det dagliga arbetet och möjlighet att träna på nya arbetssätt blir förändringen svår att genomföra i praktiken. Ofta handlar det om att förändringen inte följs upp i vardagen där beteenden faktiskt formas.
Hur kan lärande stötta förändrade arbetssätt?
Lärande kan stötta förändring genom att göra det tydligt vad som ska göras annorlunda och ge möjlighet att träna i relevanta situationer. När lärandet kopplas till verkliga arbetsuppgifter blir det enklare att omsätta i handling. Det som gör störst skillnad är när lärandet integreras i arbetet, inte sker vid sidan av.
Kontakta oss
Vill du prata direkt med någon av oss kundansvariga?
Du kan även fylla i formuläret så hör vi av oss inom ett par dagar.