Man vid dator ser glad ut. Mjuka skuggor av verktyg i bakgrunden

Införa nya system

När ni inför nya system behöver era medarbetare förstå hur de fungerar och hur de används i vardagen.

Införa nya system

Vi hjälper er att införa nya system så att de används i praktiken och skapar effekt i verksamheten.

När ni inför nya system och digitala verktyg behöver era medarbetare förstå hur de fungerar och hur de används i vardagen.

Vi tar fram systemutbildningar, guider och lärstöd som gör att systemen och verktygen används på rätt sätt och blir en naturlig del av arbetet.

Det kan handla om:

Nya system ger ingen effekt förrän de används rätt.

Praktikertjänsts logga och tre tecknade medarbetare under den. Två med munskydd.
Exempel på kundcase

Så får Praktikertjänst igång lärandet i Microsoft 365 Copilot

Praktikertjänst har hittat ett sätt att få nya digitala verktyg att fungera i vardagen. Med Lexicon 365 som bas skapar Praktikertjänst engagemang, lärspår och tydliga vägar in i Microsoft 365 Copilot.

 

Vanliga frågor om systeminförande och lärande

Hur säkerställer man att ett nytt system faktiskt används?

För att ett nytt system ska användas behöver medarbetare förstå hur det fungerar i sitt arbete och få stöd i vardagen. Genom systemutbildning, praktiska övningar och tillgängligt lärstöd ökar förutsättningarna för att systemet används på rätt sätt och ger effekt. I praktiken ser vi att användningen ökar när lärandet kopplas direkt till de arbetsuppgifter där systemet ska användas. 

Vad är viktigt att tänka på vid införande av nya system?

Det är viktigt att kombinera teknik med pedagogik. Förutom själva systemet behöver medarbetare förstå varför förändringen sker, hur arbetet påverkas och hur systemet används i praktiken. Utan detta riskerar införandet att få låg användning. Vår erfarenhet är att införanden som fokuserar på både förståelse och användning ger betydligt bättre resultat över tid.

Vad är skillnaden mellan systemutbildning och lärstöd?

Systemutbildning ger en grundläggande förståelse för hur systemet fungerar, medan lärstöd hjälper medarbetare i det dagliga arbetet. Tillsammans skapar de bättre förutsättningar för att använda systemet korrekt över tid. Det som gör störst skillnad är att kombinera dessa, så att lärandet fortsätter även efter utbildningstillfället. 

Kontakta oss

Vill du prata direkt med någon av oss kundansvariga?

Kundansvarig på Lexicon Interactive

Ikon brev hejinteractive@lexicon.se

Du kan även fylla i formuläret så hör vi av oss inom ett par dagar.