Så bygger vi framtidens lärande tillsammans med Arbetsmiljöverket
Ett av Sveriges största utbildningsprojekt inom offentlig sektor tar form med digitalt lärande i fokus.
Hur ser ett modernt introduktionsprogram ut i en expertmyndighet med höga krav, stort kunnande och många målgrupper? Louise Dahlén, enhetschef på Arbetsmiljöverket, vet. Tillsammans med sitt team driver hon ett av de mest omfattande utvecklingsprojekten inom intern kompetensutveckling vi hört talas om. Vi på Lexicon Interactive har förmånen att vara med.
En ny enhet för ett nytt arbetssätt
Louise leder enheten för lärande och utveckling, en del av HR-avdelningen på myndigheten. Deras uppdrag är att samordna kompetensutveckling på ett mer enhetligt och resurseffektivt sätt än tidigare. Med stor expertis internt, men begränsat användande av digitala lösningar, blev det tydligt att myndigheten behövde både strategisk rådgivning och operativ hjälp för att ta nästa steg.
“Vi har alltid genomfört mycket utbildning internt, men inte så mycket digitalt. Nu bygger vi upp både kapaciteten och förmågan att jobba mer flexibelt, hållbart och tillgängligt.”
Konsult som partner inte leverantör
Att ta in en konsult var inget nytt för Louise, men det sätt som samarbetet med oss fungerar skiljer sig från tidigare erfarenheter. Camilla från oss på Lexicon Interactive har blivit en självklar del av teamet. Hon hjälper till att bygga kurser, strukturera arbetet i LMS:et och framför allt vara en samtalspartner på strategisk nivå.
“Det är så värdefullt att ha någon som har både djup och bredd, som kan växla mellan strategiskt och operativt arbete. Camilla har varit ovärderlig.”
Ett gigantiskt uppdrag
En av de stora utmaningarna är att bygga om myndighetens sex månader långa introduktionsprogram för arbetsmiljöinspektörer. Utbildningen har tidigare bestått av föreläsningar av interna experter, både fysiskt på plats och i digitala möten, inläsning av material och olika samtal och övningar. Nu ska den bli ett flexibelt, mer digitalt, målgruppsanpassat program med upp till tolv olika målgrupper och flera starter per år.
“Det här är den största utbildningsproduktion jag varit med om, inte bara jag, det största många hört talas om. Vi har en krävande tidplan, så det är högt tempo.”
Fem insikter från Louise att tänka på när du vill utveckla lärandet
“Om du ska bygga något måste det vara till nytta för verksamheten. Känn organisationen, förstå behoven och låt det styra.”
- Utgå från verkliga behov, inte trender
“Det går trender i learningbranschen, men bara för att något är populärt betyder det inte att det passar din organisation. Du måste utgå från vad som faktiskt fungerar för målgruppen.”
- Börja smått, bygg strukturen steg för steg
“Vi har tagit ett steg i taget. Testat, lärt oss och byggt vidare. Det gäller både arbetssätt och verktyg.”
- Introducera konsulter ordentligt
“Det har varit väldigt lyckosamt att Camilla fått komma nära vår vardag. Det gör att hon kan följa med i resonemangen och avlasta på riktigt.”
- Ha struktur för samarbete
“Tydliga spelregler är A och O! Hur vi kommunicerar, sätt vi planerar på och hur vi stämmer av. Det får inte lämnas åt slumpen.”
- Använd den kompetens ni redan har
“Vi har massor av fantastisk kompetens hos oss på AV. Utmaningen är hur vi förpackar och tillgängliggör den för rätt målgrupp.”
Samarbetet i praktiken
“Vi behöver någon som vi kan resonera med på en strategisk nivå, såväl som att vi behöver hjälp med det operativa arbetet att producera. Det är otroligt värdefullt att ha en samarbetspartner som förstår det komplexa vi jobbar i.”
Camilla har varit en viktig del av arbetet, både i analys och planering, och som producent i flera kursbyggen.
“Hon har fått komma nära, lärt känna organisationen, varit med i möten och interna samtal. Det gör att hon kan följa med i avancerade resonemang och verkligen avlasta.”
Även Helena har varit med och jobbat i olika delar av produktionen.
“För oss är det viktigt att samarbetspartnern har hela skalan, både strategisk kompetens och operativ förmåga. Det har vi fått här.”
Ett lärande som lever vidare
“Det vi bygger nu ska inte bara lösa dagens behov, utan skapa en struktur för lärande som lever vidare. Det är stort, komplext och ibland överväldigande, men också otroligt roligt. När vi ser resultatet kommer vi veta att det var värt allt jobb.”
Kontakta oss
Vill du prata direkt med någon av oss kundansvariga?
Du kan även fylla i formuläret så hör vi av oss inom ett par dagar.