Lexicon Interactive och generativ AI - Robot med Fjäril
SÅ JOBBAR VI

Lexicon Interactive och generativ AI

Generativ AI hos oss på Lexicon Interactive

Att arbeta med generativ AI är för oss som att ha några extra kollegor i teamet – resurser vi kan ta hjälp av för att förstärka det vi redan gör bra. När vi saknar en viss typ av kompetens eller behöver utveckla något nytt, kan vi ibland skapa det själva, till exempel genom skräddarsydda AI-assistenter i form av CustomGPTs.

Vi använder generativ AI bland annat för att:

  • skapa röstinnehåll och visuella uttryck.
  • utveckla avatarer för lärande och guidning.
  • bearbeta texter och generera idéer,
  • resonera och testa olika angreppssätt,
  • och hålla oss uppdaterade i en snabbt föränderlig omvärld.

Allt vi gör med generativ AI sker med tydligt ansvar med vår erfarenhet, vår expertis och våra kvalitetskrav som grund.

Röstgenerering och röstkloning

Med generativ AI kan vi skapa röster som passar olika behov. Det kan vara en AI-genererad röst, en klonad version av en människas röst eller en riktig inspelning. Varje lösning har sina styrkor och används utifrån vad innehållet kräver.

Vi hjälper till att hitta rätt röst för rätt situation. Ibland behövs en mänsklig närvaro. I andra sammanhang fungerar en mer neutral röst bättre. Det viktigaste är att rösten stödjer innehållet och bidrar till en tydlig och sammanhållen upplevelse.

Lyssna på rösterna

Avatarer i digital produktion

AI-genererade avatarer kan ge en produktion ett tydligare tilltal och ett mer personligt uttryck. I vissa fall fungerar en visuell guide bättre än en röst eller text, särskilt när innehållet behöver förklaras eller introduceras i flera steg.

I den digitala, IPMA-registrerade utbildningen Att arbeta i projekt har vi till exempel skapat en avatar av utbildaren Johan Hydén.

Bildgenerering i kreativa processer

Med generativ AI kan vi skapa bilder som stöttar idéarbete, visualisering och produktion. Det kan handla om att ta fram skisser, illustrera en idé i tidigt konceptstadium eller skapa färdigt material till digitala utbildningar och presentationer.

Vi använder bildgenerering där det tillför värde. Det kan vara för att visa ett förslag för en kund, skapa tydliga visuella underlag i ett tidigt skede eller ta fram variationer på ett tema. Ibland genererar vi helt nya bilder. Andra gånger modifierar vi befintligt material för att anpassa det till innehållet.

Det handlar inte om att ersätta grafisk form eller riktiga illustrationer, utan om att stärka dem eller komplettera där det passar. Som med allt vi producerar är kvaliteten alltid utgångspunkt.

Generativ AI är ett kreativt verktyg i textprocessen. Det kan ge nya infallsvinklar och hjälpa till att förfina innehåll, men det är alltid vi som ansvarar för det slutliga resultatet och säkerställer att det håller den nivå vi strävar efter.

Textbearbetning och idégenerering

Generativ AI är ett kraftfullt stöd i det skrivna arbetet. Vi använder det för att utveckla textidéer, hitta nya formuleringar, anpassa tonalitet och arbeta med struktur. Det kan handla om att bearbeta ett manus, göra en text mer lättillgänglig eller utforska alternativa sätt att säga samma sak.

Vi arbetar med olika verktyg beroende på sammanhang. Ibland använder vi ChatGPT som bollplank i en tidig idéfas. I andra fall tar vi fram skräddarsydda AI-modeller, CustomGPT, för att hantera specifika ämnen, tonaliteter eller regelverk. Även Microsoft Copilot är en del av vår vardag.

Det spelar mindre roll vilket AI-verktyg du använder. Det viktiga är att du vågar testa, ställa frågor och be om hjälp.

Ett bollplank i vardagen

Oavsett om du använder ChatGPT, Copilot, Gemini eller något annat AI-verktyg så är kanske den mest värdefulla funktionen möjligheten att bolla idéer. AI är snabbt, nyfiket, prestigelöst och tillgängligt precis när du behöver det.

Det fungerar lika bra för att komma igång, som för att utvärdera det du redan skrivit. Och till skillnad från en mänsklig kollega behöver AI varken kaffepaus eller variation, du kan bolla hur mycket du vill, hur många gånger du vill. Det blir aldrig tjatigt. Inte för AI.
Även om den ibland säger "final version", betyder det bara: "Det här är klart om du vill, men jag är kvar om du vill fortsätta."

Så här använder vi generativ återkoppling

Vi använder generativ återkoppling i flera av våra utbildningar, bland annat för att stärka reflektion kring värderingar, skapa engagerande självskattningsövningar och göra onboarding mer personlig.

Klicka på bilden för att hitta ditt inre djur!

Hur kan AI ge personlig återkoppling i utbildning?

Här kan du testa ett lekfullt exempel på hur generativ återkoppling fungerar.

Genom att svara på några frågor får du reda på vilket ditt ”inre djur” är tillsammans med en AI-genererad beskrivning och bild som speglar ditt val.

Det visar hur AI kan skapa en personlig och engagerande upplevelse som stärker reflektionen och gör lärandet mer minnesvärt.

Detta är en demo. I riktiga utbildningar anpassar vi alltid innehåll, tonalitet och form utifrån mål och målgrupp.

Generativt lärande med en virtuell handledare

Tänk dig en AI-assistent som är tränad på just ditt ämne och som är sömlöst integrerad i utbildningen. Den finns där som en virtuell handledare, tillgänglig dygnet runt, både före, under och efter utbildningsinsatsen.

När assistenten dessutom får kunskap om pedagogiska metoder blir nyttan ännu större. Den kan guida användaren steg för steg genom komplext innehåll, stödja reflektion med dilemmaövningar eller bara finnas där för att svara på frågor när något är oklart.

I den här demon har vi gett AI-assistenten kunskap om den statliga värdegrunden. Den innehåller även olika typer av dilemmaövningar kopplade till värdegrunden. Övningarna kan användas både i digital utbildning och i fysiska sammanhang.

Användaren väljer känslor som grund för AI-genererad återkoppling.

Känslor kring AI

I detta exempel får användaren frågan “Hur känner du inför AI?”
Genom att dra in ord som Nyfikenhet, Frustration och Oro, skapar användaren själv underlaget som AI:n senare kommer att bearbeta.

Detta moment aktiverar användaren och stärker engagemanget redan från start.

AI-genererad text om personlig återkoppling baserat på användarens val.

Personlig återkoppling från AI

När användaren har gjort sitt val skapar AI:n en personlig återkoppling i text som knyter an till de valda känslorna.

Användaren får formuleringar som förstärker reflektionen och gör lärandet mer levande.

I detta exempel visas hur AI:n kan ge nyanserad, personlig textbaserad återkoppling som stöd för reflektion.

Lexicon Interactive och generativ AI - Illustration kugghjul i hjärna

Ansvarsfull användning av AI, integritet och försiktighet

I många fall arbetar vi med innehåll som inte är vårt eget, utan våra kunders. Här är det viktigt för oss att vara tydliga. Vi laddar aldrig upp eller bearbetar personuppgifter eller texter och bilder som kan innehålla känslig information i öppna AI-verktyg.

När vi använder AI för att skapa eller bearbeta innehåll gör vi det alltid med kundens godkännande och med full transparens kring hur verktygen används.

I de sammanhang där vi klonar någon, det vill säga tar fram en digital kopia av en persons röst och/eller video för ett specifikt ändamål, reglerar vi användningen tydligt i avtal. På så sätt kan alla inblandade känna sig trygga med hur och var materialet får användas.

Vi ser AI som ett kraftfullt stöd i vårt arbete men vi är också mycket noga med att använda det ansvarsfullt och med respekt för både kundens och individers integritet.

Du kan läsa mer om hur vi tänker och arbetar i vår AI-policy

AI-workshops för yrkesverksamma

Vi finns här för dig som vill bli bättre på att använda olika AI-verktyg. Av erfarenhet så vet vi att det bästa sättet att lära sig är att göra.

Vill du lära dig hur du kan använda generativ AI för att förbättra ditt arbete? Vi håller olika workshops som ger dig de färdigheter du behöver för att skapa bild, ljud och text med hjälp av AI.

Generativ AI för yrkesverksamma

Vill du lära dig hur du kan använda generativ AI för att förbättra ditt arbete? Vår halvdags workshop ger dig de färdigheter du behöver för att skapa bild, ljud och text med hjälp av AI.
 

Prompt Engineering för nybörjare

Är du nyfiken på hur du kan använda AI på bästa sätt? Vill du lära dig hur du kan få mer exakta och användbara svar från AI som ChatGPT? Då är vår halvdags workshop i Prompt Engineering något för dig!

En robothand och en mänsklig hand möts mot varandras pekfinger.

Kom igång och jobba med generativ AI

Vill du förstå hur du kan använda generativ AI i ditt arbete? I vår digitala grundkurs får du praktiska kunskaper för att komma igång, tillsammans med vägledning kring GDPR och etiska aspekter.

Mer AI från ELB

Vi är svenska återförsäljare av ELB Learnings verktyg för digitalt lärande där AI numera är en naturlig del av funktionaliteten.

I verktyg som Lectora, MicroBuilder och CenarioVR används AI till exempel för att effektivisera produktion, stötta innehållsskapande och skapa ännu bättre upplevelser för användaren.

Vi använder själva dessa AI-funktioner i våra egna produktioner och hjälper också våra kunder att dra nytta av möjligheterna i verktygen på ett klokt och genomtänkt sätt.

Vi arbetar metodiskt med generativ AI för att höja kvaliteten i det vi producerar, både internt och tillsammans med våra kunder. AI hjälper oss att arbeta mer träffsäkert, frigöra kreativitet och skapa större värde i varje leverans. Vår erfarenhet gör att vi inte bara använder tekniken effektivt, vi hjälper också andra att göra detsamma.

Kontakta oss

Vill du prata direkt med någon av oss kundansvariga?

Kundansvarig på Lexicon Interactive

Ikon brev hejinteractive@lexicon.se

Du kan även fylla i formuläret så hör vi av oss inom ett par dagar.