Blogg

AI har nått sin topp

24 feb. 2026 | Lexicon Interactive
Text på världskarta: 3 797 personer. 105 länder. 9 regioner. Årets L&D Global Sentiment Survey 2026 samlade röster från hela världen,, via e-post, sociala medier (främst LinkeIn) och direktkontakt.

Nu börjar framtidens kompetensutveckling.

Denna text bygger på resultaten från L&D Global Sentiment Survey 2026, framtagen av Donald H Taylor som är en av världens mest etablerade röster inom Learning & Development.

Undersökningen, som nu genomförts för trettonde året i rad, samlar insikter från tusentals L&D-professionella världen över. Årets resultat visar ett tydligt skifte i hur AI, kompetensutveckling och affärsvärde uppfattas globalt.

Hur ser framtiden för Learning & Development ut 2026?

Enligt årets L&D Global Sentiment Survey står vi inför ett avgörande skifte. AI inom lärande dominerar fortfarande, men intresset har kulminerat. Samtidigt ökar pressen på att visa affärsvärde, arbeta mer datadrivet och leverera kompetensutveckling med färre resurser. L&D 2026 handlar inte längre om hype. Det handlar om riktning.

Vad visar L&D Global Sentiment Survey 2026?

Undersökningen, som har genomförts i 13 år, ställde tre centrala frågor till L&D-professionella världen över.

  1.  Vad blir “hett” inom workplace learning 2026?
  2. Vilka är era största L&D-utmaningar?
  3. Vad gör ni idag som ni inte gjorde för 12 månader sedan?

Över 3 500 personer från mer än 100 länder deltog. 95 % beskrev sina utmaningar inför 2026.

Resultatet visar:

  • Intresset för AI inom lärande har nått sin topp.
  • AI används mer selektivt och mer praktiskt.
  • Kraven på att visa affärsvärde i L&D ökar markant.
  • Professionen befinner sig i en transformationsfas.

AI inom lärande 2026, från hype till vardag

AI är fortfarande det mest prioriterade området inom Learning & Development 2026. Men tillväxten i intresse har stannat av. Det betyder inte att AI tappar betydelse. Det betyder att AI nu är infrastruktur.

Organisationer använder AI för:

  • Innehållsproduktion
  • Personalisering av lärande
  • Kompetensanalys
  • Simuleringar och praktisk träning
  • Stöd i coachning och feedback.

Men samtidigt ökar oron kring:

  • Otydlig AI-strategi
  • För många verktyg utan riktning
  • Kvalitet och etik
  • Förlust av det mänskliga perspektivet.

AI är inte längre experiment. Det är verklighet.

De största utmaningarna för kompetensutveckling 2026

Årets rapport identifierar fem tydliga utmaningar inom framtidens kompetensutveckling:

  1. AI-integration utan kaos
    Organisationer kämpar med att gå från testprojekt till strukturerad AI-användning.
  2. Att visa affärsvärde i L&D
    Ledningar kräver tydlig ROI, produktivitetsökning och koppling till affärsmål.
  3. Budget- och resursbrist
    “Doing more with less” är ett återkommande tema.
  4. Engagemang och beteendeförändring
    Det räcker inte med deltagande – lärande måste omsättas i prestation.
  5. L&D:s förändrade roll
    Från utbildningsleverantör till strategisk partner i verksamheten.

Framtidens Learning & Development, två möjliga riktningar

Rapporten pekar på två parallella utvecklingsspår för L&D 2026.

  1. AI-förstärkt traditionell utbildning
    Kurser finns kvar, men kompletteras med adaptiva lösningar och simuleringar.
  2. Strategisk kompetensutveckling
    Kompetens ses som en affärstillgång. L&D integreras med verksamhetsmål, talent management och organisationsutveckling. Det är här framtidens kompetensutveckling formas.

Det mest hoppfulla i L&D 2026

Trots ökad press så visar undersökningen att L&D utvecklas.

Professionella inom området:

  • Arbetar mer datadrivet
  • Använder AI dagligen
  • Lämnar stora kursformat
  • Breddar rollen mot coachning och prestationsstöd.

Utmaning och utveckling sker samtidigt. Det är typiskt för en transformationsfas.

Vad betyder L&D 2026 för svenska organisationer?

För svenska företag innebär utvecklingen att:

  • AI inom lärande måste kopplas till affärsstrategi.
  • Kompetensutveckling 2026 kräver mätbar effekt.
  • Learning & Development behöver arbeta närmare verksamheten.
  • Lärande måste designas för faktisk tillämpning.

Det handlar inte längre om att leverera utbildning. Det handlar om att utveckla förmåga.

Donald H Taylor
Bild: Marton Turi

Så ritar ni er karta för framtidens kompetensutveckling

Donald H Taylor beskriver L&D 2026 som ett okänt territorium. Gamla normer bryts ner, nya är ännu inte etablerade. Vi har ingen färdig karta. Men vi har en riktning.

Frågan är inte om AI påverkar kompetensutveckling. Frågan är hur vi använder den för att stärka prestation, affärsvärde och konkurrenskraft.

Vill du diskutera hur din organisation kan ta nästa steg?

AI